سياسة الإرجاع والاستبدال والاسترداد

إرجاع مجاني عبر الإنترنت

يسعدنا أن نقدم إرجاعًا مجانيًا عبر الإنترنت للطلبات المقدمة في غضون 45 يومًا من الشراء. يمكنك إرجاع منتجاتك في حالتها الأصلية غير المستخدمة لاسترداد أموالك بالكامل.

المبالغ المستردة

يمكن أن تستغرق عمليات الإرجاع التي تم بدؤها أسبوعًا إلى أسبوعين للمعالجة اعتمادًا على وقت استلام المرتجعات. يرجى التأكد من تحديد العنصر (العناصر) المناسب الذي ترغب في إرجاعه لتجنب التأخير في الاسترداد.

تبادل

نحن لا نقدم التبادلات المباشرة في هذا الوقت. إذا كنت ترغب في استبدال عنصر ما ، فيجب عليك متابعة عملية الإرجاع الخاصة بنا وتقديم طلب جديد.

سنزودك بملصق شحن مسبق الدفع لإرجاعك وسيأتي طلبك الجديد مع شحن قياسي مجاني.

للمساعدة في تقديم طلب جديد بحجم أو لون مختلف ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.