سياسة الخصوصية

ما هي هذه السياسة كل شيء؟

مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بنا! إنه لأمر رائع أنك ترغب في معرفة المزيد حول كيفية الحفاظ على أمان معلوماتك. ستمنحك هذه السياسة معلومات حول كيفية الاعتناء ببياناتك الشخصية عند زيارة خدماتنا أو استخدامها. تخبرك سياسة الخصوصية أيضًا بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. أخيرًا ، تغطي سياسة الخصوصية هذه أنشطة جمع البيانات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ، بما في ذلك البيانات الشخصية التي قد نجمعها من خلال قنواتنا المختلفة مثل مواقع الويب والتطبيقات والشبكات الاجتماعية للجهات الخارجية ونقاط البيع والأحداث.

بمعنى آخر ، إذا كنت تبحث عن مزيد من المعلومات حول كيفية جمع بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها ومشاركتها ، فهذا هو المكان المناسب لك!

حقوق الخصوصية الخاصة بك

بصفتك صاحب بيانات ، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك:

اطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية. لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. في كثير من الحالات ، تكون هذه المعلومات مقدمة لك بالفعل في خدماتنا عبر الإنترنت. ومع ذلك ، قد يكون حقك في الوصول مقيدًا بالتشريعات وحماية خصوصية الأشخاص الآخرين ومراعاة ممارسات أعمال المجموعة والمعرفة وأسرار العمل والتقييمات الداخلية.

طلب تصحيح بيانات غير صحيحة أو غير كاملة. إذا كانت البيانات المتعلقة بك غير صحيحة أو غير كاملة ، فيحق لك تصحيح البيانات ، مع القيود التي تتبعها التشريعات.

طلب محو يحق لك طلب حذف بياناتك عندما:

لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها ؛ سحب موافقتك على المعالجة ولا يوجد سبب مشروع آخر للمعالجة ؛ أنك تعترض على المعالجة ولا يوجد سبب مبرر لمواصلة المعالجة ؛ أو أن المعالجة غير قانونية.

يرجى ملاحظة أنه في ظروف معينة ، قد يُطلب منا الاحتفاظ ببعض بياناتك الشخصية بعد أن تطلب الحذف للوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التعاقدية. قد تسمح لنا القوانين المعمول بها أيضًا بالاحتفاظ ببعض بياناتك الشخصية لتلبية احتياجات أعمالنا.

تقييد معالجة البيانات الشخصية. إذا اعترضت على صحة البيانات التي سجلناها عنك أو قانونية المعالجة ، أو إذا اعترضت على معالجة البيانات وفقًا لحقك في الاعتراض ، فيجوز لك أن تطلب منا تقييد معالجة هذه البيانات. ستقتصر المعالجة على التخزين فقط ، حتى يمكن إثبات صحة البيانات ، أو يمكن التحقق مما إذا كانت اهتماماتنا المشروعة تتجاوز اهتماماتك. حتى عند تقييد معالجة بياناتك على النحو الموضح أعلاه ، يجوز للمجموعة معالجة بياناتك بطرق أخرى إذا كان ذلك ضروريًا لفرض مطالبة قانونية أو معالجة البيانات التي تم جمعها مسبقًا إذا كنت قد أعطيت موافقتك مسبقًا.

الاعتراض على المعالجة بناءً على مصلحتنا المشروعة. يمكنك دائمًا الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصلحة مشروعة. إذا كنا نعالج بياناتك للتسويق المباشر والتنميط فيما يتعلق بمثل هذا التسويق ، فسيظل اعتراضك دائمًا. بالنسبة للاعتراضات على المعالجة لأغراض أخرى ، سنجري اختبارًا مشروعًا لموازنة المصالح وننظر فيما إذا كنا سنؤيد اعتراضك أم لا.

قابلية نقل البيانات. لديك الحق في تلقي البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا بتنسيق يمكن قراءته آليًا. ينطبق هذا الحق على البيانات الشخصية التي تتم معالجتها فقط بالوسائل الآلية وعلى أساس الموافقة أو الوفاء بالعقد.

إذا قمنا بتغيير الطريقة التي نتعامل بها مع بياناتك الشخصية ، فسنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على ممارساتنا وسياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، لذا يرجى إعادة التحقق بشكل متكرر لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

ما هي البيانات الشخصية التي تجمعها المجموعة؟

البيانات الشخصية هي أي معلومات عن شخص يمكن من خلالها التعرف على هذا الشخص. يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك واستخدامها وتخزينها ونقلها والتي قمنا بتجميعها معًا على النحو التالي:

- بيانات الهوية تشمل الاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم أو المعرف المماثل والحالة الاجتماعية والمسمى الوظيفي وتاريخ الميلاد والجنس.

- تتضمن بيانات الاتصال عنوان الفواتير وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.

- تتضمن البيانات المالية تفاصيل الحساب المصرفي وتفاصيل بطاقة الدفع.

- تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل حول المدفوعات من وإلىك وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.

- تشمل البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت ، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، ونظام ومنصة التشغيل ، وتقنيات أخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع.

- تتضمن بيانات الملف الشخصي اسم المستخدم وكلمة المرور.

- تتضمن بيانات المشتري المشتريات أو الطلبات التي قمت بها ، واهتماماتك ، وتفضيلاتك ، وردود الفعل أو الردود على الاستبيان.

- تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

- تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الثالثة ، والمشاركة في اليانصيب ومسابقات الجوائز الأخرى وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض من الأغراض. يمكن اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية لأن هذه البيانات لن تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في موقع الويب. ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نستخدم البيانات ذات الأسماء المستعارة لتقليل تأثير الخصوصية عليك.

إن تحديد الهوية المستعارة هو طريقة تستبدل أو تزيل المعلومات الموجودة في مجموعة البيانات التي تحدد هوية الفرد ولكنها تسمح لمراقب البيانات أو الطرف الثالث بإعادة تحديد البيانات الشخصية بجهد معقول. من المهم أن تدرك أنه على عكس إخفاء الهوية ، فإن إخفاء الهوية لا يزيل جميع معلومات التعريف من البيانات ولكنه يقلل من إمكانية ربط مجموعة البيانات بهوية الفرد.

نحن لا نجمع بشكل استباقي أي فئات خاصة من البيانات الشخصية الخاصة بك (وهذا يشمل تفاصيل حول عرقك أو عرقك ، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية ، أو الحياة الجنسية ، أو التوجه الجنسي ، أو الآراء السياسية ، أو عضوية النقابات العمالية ، أو معلومات حول صحتك ، أو معلومات وراثية ، البيانات البيومترية لأغراض تحديد الهوية ، أو معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية.

إذا فشلت في تزويدنا بالبيانات الشخصية الضرورية ، فقد لا نتمكن من تزويدك بسلعنا و / أو خدماتنا.

كيف تجمع المجموعة البيانات الشخصية منك؟

نقوم بجمع البيانات الشخصية من المصادر التالية:

تتضمن مواقع الويب أي مواقع ويب يتم تشغيلها بواسطة المجموعة أو لصالحها ، بما في ذلك المواقع التي نقوم بتشغيلها ضمن المجالات / عناوين URL الخاصة بنا والمواقع المصغرة التي نقوم بتشغيلها على الشبكات الاجتماعية لجهات خارجية مثل Facebook والبريد الإلكتروني والنصوص والرسائل الإلكترونية الأخرى بما في ذلك الرسائل الإلكترونية. الاتصالات بينك وبين المجموعة.

تشمل خدمة العملاء المكالمات أو الدردشات عبر الإنترنت مع خدمة العملاء الشخصية.

مع من ستشارك المجموعة البيانات الشخصية؟

قد تحتاج الشركات التابعة لنا في بعض الأحيان إلى الوصول إلى معلوماتك لتقديم الخدمات لك بالنيابة عنا أو نيابة عنهم. يحتاجون إلى بياناتك الشخصية حتى نتمكن أو يمكنهم أداء الأنشطة المدرجة في الجدول أعلاه ، بما في ذلك على سبيل المثال:

- تقديم المنتجات والخدمات التي طلبتها ؛

- تواصل معك بشأن حسابك أو معاملاتك ؛

- إرسال معلومات إليك حول مواقعنا وتطبيقاتنا وسياساتنا ؛

- إرسال رسائل تسويقية مباشرة إليك ؛

- إرسال كتالوجات المنتجات إليك ؛

- معالجة المعلومات التي تم التعاقد مع الشركة التابعة رسميًا لمعالجتها نيابة عنا ، على سبيل المثال ، إجراء عملية شراء قمت بها ، وإدارة نشاط حسابك أو بيانات حسابك ، و / أو إدارة تفضيلاتك في مركز التفضيلات لدينا ؛

- البحث الداخلي والتحليلات وإعداد التقارير.

- تحديد ومراجعة وإيقاف أي أنشطة يمكن أن تنتهك سياساتنا أو تخالف القانون.

الاستخدامات والإفصاحات الأخرى

سنستخدم أيضًا البيانات الشخصية ونفصح عنها عندما نعتقد أنها ضرورية أو مناسبة: (1) للامتثال للقوانين المعمول بها ؛ (2) للاستجابة لطلبات السلطات العامة والحكومية ؛ (3) التعاون مع أجهزة إنفاذ القانون ؛ (4) لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا وحقوق الشركات التابعة لنا ، أنت أو غيرك.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف نستخدم البيانات الشخصية أو نكشف عنها أو ننقلها إلى طرف ثالث في حالة أي إعادة تنظيم أو اندماج أو بيع أو مشروع مشترك أو التنازل.